Brindar a los participantes elementos teórico prácticos que permitan contextualizar las estrategias a implementar para brindar atención con calidad teniendo en cuenta conceptos fundamentales asociados a la dignidad humana. Factores sociales ,emotivos, éticos y espirituales buscando la satisfacción del usuario.
Sistema de gestión de Calidad Durante la Atención Segura y Trato Humanizado.
Cultura y Reporte Oportuno.
Análisis de Causas y Efectos Según Sistemas Actualizados.
El Trabajador Exitoso es un ser Espiritual.
ÉTtica, Humanización y Seguridad Durante la Ateción al Paciente.
Elementos Claves para una Ateción Humanizada.